採用競合に勝ちたい企業が磨くべき「認知・プリファレンス」





目次

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採用課題の背景
採用課題解決のために、知っておきたい学生の意思決定
学生の企業選択モデル
認知・プリファレンスの高め方
本資料での掲載情報
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●この記事はこんな人におすすめ

​・新卒採用の成果で悩んでいる方
​・本選考エントリー数が目標数値に届かない方
​・内定辞退をする学生が多い企業の方

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採用競合に勝ちたい企業が磨くべき「認知・プリファレンス」

​売り手市場の採用において、学生に「認知」されているだけでは、
エントリーや入社の意思決定に至りません。

企業が採用を成功させるためには、「認知拡大」と同じくらい
「プリファレンス(相対的好意度)」を高めることが重要です。

今回は、あまり知られていない、学生の意思決定を支配する
『認知・プリファレンス』の概念やその高め方をまとめました。

ぜひ、貴社の採用活動にご利用ください。

​採用課題の背景

「学生認知度は高いが、エントリーは少ない」
「エントリーは多いが、選考辞退が多い」
このような課題は、学生優位な採用市場において、
学生はどのように比較検討・意思決定をするかという原理の認識不足から起こりがちです。

では、学生はどのように比較検討・意思決定をするのでしょうか。

採用課題解決のために、知っておきたい学生の意思決定

採用の成果を決めるのは「認知」と「プリファレンス」です。
なぜなら、学生の意思決定は、分解すると認知とプリファレンスという2つの観点で説明できるからです。

認知とは
企業名や事業内容など、何らかの企業情報が学生から認識されているかどうかのこと。
一般的に、toB企業やスタートアップ、中小企業は認知に課題があることが多い。

プリファレンスとは
マーケティングの概念で、ブランドに対する消費者の相対的な好意度(好み)のこと。
採用において、学生はプリファレンスに基づいた意思決定をする。

採用成果
採用成果は、「認知」と「プリファレンス」の掛け算。
どちらかが低い場合、成果にダイレクトに影響する。

次に、学生の企業選択モデルについて見ていきましょう。

学生の企業選択モデル

学生の企業選択は、以下のように場合分けされます。

序盤では認知の有無が鍵となり、その後プリファレンスの高さが重要になります。

認知・プリファレンスの高め方

認知・プリファレンスの高め方には、明確な方向性があります。

認知とプリファレンスは、それぞれ
認知=量の拡大×質の拡大
プリファレンス=垂直の拡大×水平の拡大
という計算式で表すことができます。

認知の量の拡大とは、「多くの学生が企業名を知っている(認知度0→1の状態)」
認知の質の拡大とは、「学生が企業の事業内容や強みを知っている(認知度1→100の状態)」
プリファレンスの垂直の拡大とは、「学生がより深く企業を好きになる(好意度1→100の状態)」
プリファレンスの水平の拡大とは、「新しく、学生が企業を好きになる(好意度0→1の状態)」

このようなことを意識することで、認知とプリファレンスは高めていくことができます。


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レポート本編では、認知・プリファレンスの事例を取り上げています。
ぜひご活用ください。

認知・プリファレンスの事例①
【実際の企業事例】認知・プリファレンスを仕込む!年間企業の動き方

認知・プリファレンスの事例②
学生リサーチによる課題の「見える」化

認知・プリファレンスの事例③
【学生の声】プリファレンスの高さが意思決定の肝に

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▼キャリア教育支援NPO en-courage(エンカレッジ)とは?



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キャリア教育支援NPO en-courage(エンカレッジ)

▼株式会社RECCOOとは

株式会社RECCOO は、エンカレッジと包括的業務提携を結び、上位校を中心とした学生の採用を継続的にサポートしています。月間100万PVを誇る求人媒体への情報掲載や、イベント開催やご送客を通じた接点創出、さらには学生との面談を通した個別紹介など幅広いサービスを展開しております。
これまでに300社以上の企業様とのお取引がございます。

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