目次
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【承諾率の向上】とは
【承諾率向上】施策の必要性
【承諾率向上】施策の失敗あるある
本資料での掲載情報
▼en-courageとは / RECCOOとは
●おすすめ情報 / 資料ダウンロード
●この資料の魅力
・学生データをもとに、内定承諾率向上施策を練ることができる
・元Googleで「6年間内定辞退ゼロ」を達成した際のコミュニケーションノウハウを学ぶことができる
・他社と差別化した「リクルーター面談」「人事面談」の体系法を理解できる
●この記事はこんな人におすすめ
・内定辞退が多く、採用における歩留まりを改善したい方
・入社後のミスマッチによる「早期離職や、自社で活躍する人材の採用」に課題感をお持ちの方
・承諾率向上施策として「リクルーター面談」や「人事面談」を行なっているが、属人的で効果が疎らに感じる方
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【採用コンサル監修シリーズ】内定承諾率をあげる5つの原則
「内定を出しても、入社に至る学生が少ない」
「入社後、採用した人材が思ったよりも活躍していない」
売り手市場で、学生が複数社の内定を得るのが当たり前になり、
内定辞退や早期離職が増えた現在、
上記のようなお悩みを持つ方も多いと思います。
課題の背景として、人事面談やリクルーター制度を取り入れているも、効果が属人的で、
全体として機能している企業はまだまだ少ないように見受けられます。
今回は、前職のGoogleで国内新卒採用プログラムをリードした草深生馬が、「6年間内定ゼロ」を達成した考え方・ノウハウを誰もができるようなお役立ち資料としてお届けします。
「承諾率の向上」とは
「承諾率向上」は、選考終盤の施策として位置付けられます。
多くの場合、学生の最後の意思決定を後押しする場という認識があります。
具体的には、内定前後の人事面談やメンター制度を設け、本選考中盤から終盤にかけてフォローを行う企業が多いようです。
しかし、面談を行う現場社員からは、
「通常業務に加えて、慣れない学生との面談で労力ばかりが蓄積する…」
「学生に何を話せばいいのかわからない」
「面談が社員の裁量に任されていて、安定しない」
といった不満を抱える事態に陥ってしまいます。
このように、「承諾率向上」を施策として講じるのは容易ですが、
体型的にまとまっておらず、手法から効果測定まで属人的な施策となっているケースが見受けられます。
【承諾率向上】施策の必要性
承諾率向上の施策を有効活用できている場合、どのような効果があるのでしょうか?
効果①内定後の離脱を防ぐ
学生に有利な売り手市場の中、学生の複数内定の保持が当たり前になっています。
22卒学生683名に調査を行なった所、
6月時点で「2社以上の複数内定」をしている学生は322名(全体の47.2%)という結果になりました。
他企業との学生の「奪い合い」になっている今、
入社の決め手となる内定フォロー施策を、誰もができる形式で、取り入れる必要があります。
効果②採用のミスマッチを防ぐ
採用のミスマッチは一番避けたい問題です。
採用のミスマッチによって入社した人材は、
早期退職や活躍確度が低いといったリスクがあるからです。
また、自社に合わない人材の採用に、年単位で時間や予算をかけて採用していることになるため
長期的に見ると「採用しない方が良かった」と言えるでしょう。
従って、企業は本当に欲しい学生へのフォローとともに、自社とのマッチ度が低い学生はしっかりとリリースすることが大切です。
【承諾率向上】施策の失敗あるある
面談で、自社の魅力ばかり説明してしまう
学生はキャリアや待遇などに不安を感じながら、
数ある企業の中で、「どの企業が自分の不安を払拭してくれるか」「どの企業なら自分がいきいきと働けそうか」比較しながら入社先を決定します。
個々の学生の「刺さる」ポイントを理解せずに自社魅力を訴求しても、学生の心には響きません。
形式的に面談をこなしているが、学生の志望度に変化がなさそう
面談を担当する社員間で「面談の目的」「ポイント」の共通認識が揃えられていない場合、
労力だけがかかってしまい、効果が見込めません。
面談は、学生と「話す」ことが目的ではないのです。
では、採用に効果的な面談をする際、どのような点に注意すれば良いのでしょう。
優秀な学生は、各社から人事やリクルーターなどのフォローのための人員が多く付きます。
特に、理系学生は1人に対してリクルーターが3名つくことも。
学生に、最終的な入社先として選んでもらうためには
「学生と深い関係値を築き、学生の信頼を得る」ことが最重要です。
学生にとって、自身のキャリアを社会人の先輩に相談できる機会は多くない中、
「フラットな視点で、自身のキャリアについて相談に乗ってもらえる社員」の存在は、学生のキャリア選びに大きな影響を与えます。
では、具体的にどのように学生からの信頼を得ればいいのでしょうか。
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レポート本編では、実際のコミュニケーションの手法や、具体例を紹介しています。
23卒採用本格化に向けて1から戦略を見直したい企業さま、22卒の最後の内定フォローをしたい企業さまに、おすすめの資料となっております。
本レポートで元Google人事が実践していた円滑な学生とのコミュニケーションの方法を説明していますので、ぜひご活用ください。
承諾率向上施策の効果を最大化する5つの原則とは?
元Google人事が実施していた、今すぐに実行できるコミュニケーションの鉄則を紹介
コミュニケーション事例①
学生を口説き落とすコミュニケーション例
▼キャリア教育支援NPO en-courage(エンカレッジ)とは?
日本全国100以上の大学に支部を持ち、
これまでに【10万人以上の学生】の就職活動を支援してきたキャリア教育支援NPO。
「日本の就活を変える」というビジョンに共感いただく企業様も日々増えています。
エンカレッジを活用する学生は21卒5万人、22卒約8万人と会員数を次第に伸ばし、23卒会員数は11万人見込みとなっております。
▼公式HPはこちら
キャリア教育支援NPO en-courage(エンカレッジ)
▼株式会社RECCOOとは
株式会社RECCOO は、エンカレッジと包括的業務提携を結び、上位校を中心とした学生の採用を継続的にサポートしています。月間100万PVを誇る求人媒体への情報掲載や、イベント開催やご送客を通じた接点創出、さらには学生との面談を通した個別紹介など幅広いサービスを展開しております。
これまでに300社以上の企業様とのお取引がございます。